ไม่ว่าจะเป็นการทำธุรกิจหรือการลงทุนประเภทใดก็ตามสิ่งที่ทุกคนคาดหวังย่อมหนีไม่พ้นเรื่องของผลกำไร ความคุ้มค่าที่ตนเองจะได้รับ ซึ่งปกติจะมีคำศัพท์หนึ่งที่คนในแวดวงเหล่านี้พอคุ้นเคยอยู่บ้างนั่นคือ “ROI”
แต่เคยสงสัยกันหรือไม่ว่าแท้จริงแล้ว ROI คืออะไร มีความสำคัญมากขนาดไหนที่คนทำธุรกิจและนักลงทุนต้องให้ความใส่ใจอย่างมาก มาหาคำตอบในเรื่องนี้กันเลย
ตอบข้อสงสัย ROI คืออะไร
ROI คือ ผลตอบแทนที่คืนกลับมาจากการลงทุน (Return on Investment) เพราะอย่างที่กล่าวไปว่าหากเป็นการทำธุรกิจในทุกรูปแบบย่อมต้องลงทุนอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ เช่น การลงทุนกับค่าโฆษณา, ค่าการตลาด, ลงทุนกับวัตถุดิบ หรือแม้แต่การจ้างพนักงาน จ้างฟรีแลนซ์ต่าง ๆ เพื่อให้งานเดินหน้าไปอย่างมีคุณภาพ
หากเทียบให้เห็นภาพชัดเจนง่ายขึ้น สมมุติคุณต้องการลงทุน 10,000 บาท การประเมินความคุ้มค่าด้วยหลัก ROI คือ จะดูว่าเงินดังกล่าวพร้อมให้ผลกำไรกลับคืนในระดับเท่าใด หากตัวเลขที่คำนวณสูงมากเท่าไหร่ย่อมหมายถึงผลเชิงบวกที่ดีต่อผู้ลงทุนมากเท่านั้น
วิธีคำนวณค่า ROI ทำอย่างไร
ต้องทำความเข้าใจก่อนว่าการจะคำนวณหาค่า ROI นั้นต้องระบุให้ชัดถึงเรื่องที่คุณลงทุนไป เช่น ถ้าหาผลกำไรจากงบลงทุนโฆษณาก็จะต้องเอาเฉพาะต้นทุนที่เกี่ยวข้องกับโฆษณามาวางในสูตร ไม่ต้องเอาต้นทุนส่วนอื่นเข้ามาเกี่ยวข้อง ซึ่งสูตรของการคำนวณค่าจะออกมาเป็น
ROI = (รายรับ – ต้นทุน) / ต้นทุน x 100
ตัวอย่างที่ทำให้เห็นภาพง่าย ๆ สมมุติคุณขายสินค้าชนิดหนึ่งแล้วได้ผลกำไรจากช่องทางออนไลน์กลับคืนมาในเดือนนี้ทั้งสิ้น 100,000 บาท ใช้การโฆษณาผ่านช่องทางออนไลน์ทั้งหมดไป 12,000 บาท เมื่อเข้ามาแทนสูตรก็จะได้เป็น
ROI = (100,000 – 12,000) / 12,000 x 100
ซึ่งผลลัพธ์ที่ได้จากการคำนวณนี้อยู่ที่ 733% นั่นแสดงให้เห็นถึงการลงทุนดังกล่าวหากมองเฉพาะเรื่องของโฆษณาผ่านออนไลน์กับรายได้จากช่องทางออนไลน์เพียงอย่างเดียวในเดือนนี้มีความคุ้มค่าสูงมาก ด้วยปกติแล้วการคำนวณค่า ROI หากอยู่แค่ในระดับเกิน 100% ก็จัดว่ามีความคุ้มค่า แต่ถ้าในระดับอุตสาหกรรมปกติควรรอยู่ที่ 500% อย่างไรก็ตามหากการคำนวณออกมาต่ำกว่า 100% นั่นแสดงว่าการลงทุนดังกล่าวไม่คุ้ม และไม่เหมาะที่จะทำต่อ
จะเห็นว่าการคำนวณค่า ROI คืออีกสิ่งสำคัญที่ธุรกิจไม่ควรมองข้ามเป็นอันขาด เพราะมันบ่งบอกถึงสิ่งที่คุณกำลังทำอยู่ว่าสรุปแล้วควรดำเนินการต่อหรือไม่ ดังนั้นทุกการลงทุนหากคำนวณแล้วมองเห็นผลลัพธ์ดีเยี่ยมย่อมหมายถึงโอกาสแห่งความสำเร็จรออยู่ข้างหน้า ทำธุรกิจใดก็ตรงตามเป้าหมาย รวมถึงการลงทุนในด้านอื่นด้วยเช่นกัน