predictive analytics คือ ขั้นตอนใน Data analysis ที่ทุกคนควรที่จะต้องมีการทำความรู้จักเอาไว้ โดย Data analysis นั้นก็คือการนำเอาข้อมูลต่างๆ ที่ยังไม่ได้ผ่านการวิเคราะห์หรือสรุปออกมาเป็นรายงานที่พร้อม ซึ่งนำเอาข้อมูลเหล่านี้มาจัดการผ่านกระบวนการต่างๆ ซึ่งจะทำให้เรานั้นมีการพัฒนาและมีการวางแผนต่อยอดได้

 

โดยจะแบ่งออกเป็น 4 ขั้นตอนในการทำด้วยกัน และแน่นอนว่า predictive analytics คือ ก็คือหนึ่งในขั้นตอนนั้นเอง สำหรับใครที่กำลังมองหาข้อมูลรายละเอียดที่น่าสนใจเกี่ยวกับ predictive analytics คือ อะไรวันนี้เราก็ได้นำเอาข้อมูลรายละเอียดในส่วนนี้มาแนะนำกัน ลองไปดูกันเลยว่าจะมีรายละเอียดอะไรกันบ้าง 

 

ความรู้จักกับ predictive analytics คือ อะไร

predictive analytics คือ สิ่งที่คุณจะต้องทำความเข้าใจ โดยคุณรู้หรือไม่ว่าการที่เรารู้อดีตมากเท่าไหร่ เราก็สามารถที่จะคาดการณ์อนาคตได้มากเท่านั้น โดยสิ่งนี้เราสามารถนำเอามาประยุกต์ใช้กับการทำ Data analysis โดยขั้นตอน predictive analytics คือ สิ่งที่จะเป็นการวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อการคาดการณ์ถึงสิ่งที่จะเกิดขึ้นในอนาคต โดยเป็นการพิจารณาจากอดีตที่เคยเกิดขึ้น

 

โดยตามเทคนิคแล้วจะต้องมีการใช้โมเดลต่างๆเข้ามาช่วยในขั้นตอนของ predictive analytics คือ โดยเฉพาะมกับการที่มีข้อมูลต่างๆ จากหลายแห่ง โดยจะเป็นการใช้ผ่านเครื่องมือง่ายๆ เพื่อที่จะทำให้นักการตลาดได้เข้าใจการทำงานกับ Data ยกตัวอย่างเช่น predictive analytics คือ ทุกคนนั้นมีการทำสีผมกันในช่วงสงกรานต์ ถ้าเกิดคำถามว่าแล้วมันจะเป็นแบบนี้ทุกสงกรานต์ที่ผ่านมาหรือไม่ หรือเป็นแค่ปีนั้นปีเดียว

 

ถ้าหากมีการสมมติโมเดลขึ้นมาก็คือกราฟของยอดขาย ที่มีความสัมพันธ์กับกราฟของการค้นหา ดังนั้นถ้าสามารถค้นหาย้อนหลังได้ 5 ปี ก็พบว่าสิ่งนี้นั้นเกิดขึ้นเป็นประจำ ฉะนั้น predictive analytics คือ การตั้งสมมติฐานว่าในทุกช่วงเทศกาลสงกรานต์ ก็จะมีคนต้องการที่จะทำสีผมมากเป็นพิเศษ ก็ถือว่าเป็นสิ่งที่ถูกต้องนั้นเอง 

 

predictive analytics ที่บริษัทใหญ่ๆกำลังมีการออกแบบโมเดลเฉพาะขึ้นมาตามโจทย์ทางธุรกิจ โดยจะมีความยากง่ายแตกต่างกัน ความยากง่ายในการพูดคุยความยากง่ายในการจ่ายเงิน สิ่งต่างๆเหล่านี้นั้นก็จะทำให้มีความสะดวกสบายมากยิ่งขึ้น แต่ถ้าหากเราใช้เทคนิค predictive analytics คือ เข้ามาเป็นตัวช่วยก็จะทำให้เรารับทราบได้ว่า ในปีหน้านั้นจะเกิดอะไรขึ้นเนื่องจากปัจจัยต่างๆที่เราได้ใช้เทคนิค predictive analytics นี้ ก็จะทำให้เราสามารถคาดการณ์ได้ว่าจะมีโอกาสเกิดขึ้นได้มากน้อยแค่ไหน ต้องยอมรับว่า predictive analytics คือ สิ่งที่มีความสำคัญและจะส่งผลต่อการทำธุรกิจในปัจจุบันไม่น้อย เพราะฉะนั้นก็ควรที่จะต้องมีการศึกษา predictive analytics  และทำความเข้าใจเกี่ยวกับเทคนิคนี้ เพื่อที่จะใช้ให้เกิดประโยชน์ในอนาคตนั่นเอง