อยากรู้หรือไม่ว่าวัน ๆ หนึ่งมีคนเข้ามาเยี่ยมเว็บไซต์ธุรกิจ หรือเพจของเรามากน้อยแค่ไหน เพื่อน ๆรู้จัก bounce rate หรือไม่ เพราะเจ้าตัวนี้เป็นตัวชี้วัดที่สำคัญที่จะทำให้เจ้าของเว็บไซต์ทราบว่ามีผู้เข้ามาเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรามากแค่ไหน หากเพื่อน ๆ คนไหนยังไม่ทราบว่ามันคืออะไร เป็นตัวชี้วัดได้อย่างไร วันนี้เราจะพาเพื่อน ๆ มาทำความรู้จักกับ bounce rate ว่าคืออะไรตามไปดูกันเลย

 

ไขข้อข้องใจ bounce rate คืออะไร

bounce rate คืออัตราการเข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์ของผู้ใช้งาน โดยวัดจากยอดองผู้ใช้งานกดเข้ามายังหน้าเว็บไซต์แล้วกดปุ่มออก โดยไม่มีปฏิสัมพันธ์อื่นใดในเว็บไซต์ หรือกดเพื่อไปยังหน้าอื่น ๆ อย่างรวดเร็ว ซึ่ง bounce rate ถูกวัดโดยระบบของของ Google Analytics ในการจดจำจำนวนครั้งการเข้าชมเว็บไซต์แล้วประเมินค่าออกมาเป็นค่า bounce rate 

 

และค่าของ bounce rate เป็นตัวชี้วัดที่ทำให้เจ้าของเว็บไซต์ทราบว่าตอนนี้มีจำนวนผู้สนใจเว็บไซต์เรามากน้อยแค่ไหน และเป็นแนวทางเพื่อการปรับปรุงและพัฒนาเพื่อดึงดูดให้ผู้เข้าชมเว็บไซต์มากขึ้น หากหน้าเว็บไซต์ของเราอยู่ในเกณฑ์ bounce rate ที่ดีจะทำให้หน้าเว็บไซต์แสดงอยู่ในอันดับต้น ๆ ของการค้นหา 

 

 

bounce rate ที่ดีควรอยู่ในเกณฑ์เท่าไหร่ และมีสูตรคำนวณอย่างไร

เพื่อน ๆ รู้หรือไม่ว่าค่า bounce rate สูง ๆ ไม่ใช่ตัวชี้วัดที่ดีที่บ่งบอกว่าเว็บไซต์เรามีผู้สนใจมาก เนื่องจากมีการจัดเกณฑ์เพื่อบ่งบอกประสิทธิภาพในการเข้าถึงเว็บไซต์ ไปดูกันเลยว่าเว็บไซต์ของเราควรมีค่า เกณฑ์เท่าไหร่ถึงจะดี ก่อนไปดูเกณฑ์ที่เหมาะสมมาดูกันดีกว่าว่าค่า bounce rate มาได้อย่างไร ซึ่งมีสูตรการคำนวณ bounce rate ดังนี้ 

 

bounce rate =  ยอดเข้าชมเว็บไซต์ที่มีการดูเพียงหน้าเดียว ÷ ยอดการเข้าชมเว็บไซต์ทั้งหมด 

 

 

เกณฑ์ในการจัดอันดับ bounce rate

 

 

เป็นอย่างไรบ้างกับเรื่อง bounce rate ที่เรานำมาฝากเพื่อน ๆ กันในวันนี้ ลองกลับไปเช็คว่าเว็บไซต์ของเรา อยู่ในเกณฑ์เท่าไหร่ ดีหรือไม่ หรือควรปรับปรุงหน้าเว็บไซต์เพื่อให้ค่าอยู่ในเกณฑ์ที่ดี เพราะอย่างที่กล่าวไปข้างต้นว่า bounce rate เป็นตัวชี้วัดการถึงเว็บไซต์

หากการเข้าถึงเว็บไซต์ของเราอยู่ในเกณฑ์ที่สูง อาจส่งผลให้ผู้เข้าใช้งานค้นหาหน้าเว็บไซต์เรายากขึ้น หากเป็นเว็บไซต์ธุรกิจก็จะทำให้แบรนด์หรือสินค้าเป็นที่รู้จักน้อยลง