เกินต้านจริง ๆ นะคะสำหรับกระแสความปังของ Tiktok Shopที่ได้ประกาศเปิดให้บรรดาพ่อค้าแม่ขายบนโลกออนไลน์มาเปิดร้านค้าขายของให้กับผู้ใช้งานบน Tiktok Shopได้แล้ว หลังจากที่ความนิยมของการใช้งานแอปพลิเคชัน Tiktok ในช่วงสถานการณ์โควิด-19 ที่พุ่งทะยานขึ้นอย่างต่อเนื่อง
ซึ่งแอป Tiktok แต่เดิมนั้นมีเพียงฟีเจอร์การแชร์คลิปสั้น ๆ ที่มีทั้งคลิปเต้น คลิปลิปซิงค์ หรือคลิปสายให้ความรู้ต่าง ๆ ที่สำคัญยังเกิดไวรัลได้ง่ายด้วย ทำให้หลายแบรนด์หันมาสร้าง Brand Awareness เพื่อเพิ่มการรับรู้ของแบรนด์แก่ลูกค้ามากขึ้นด้วย
และหลังจากที่เปิดให้ใช้งาน Tiktok Shopก็ทำให้ยอดผู้ใช้งานเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง ถือได้ว่าเป็นยุคทองของการค้าขายออนไลน์อย่างแท้จริง ใครที่กำลังอยากเปิดร้านบน Tiktok Shopคุณมาถูกที่แล้ว เพราะในบทความนี้เราได้สอนขั้นตอนสมัคร Tiktok Shopอย่างละเอียด พร้อมเทคนิคเพิ่มยอดขายที่ยอดนักขายไม่เคยบอกคุณ
วิธีสมัคร Tiktok Shop
- ไปที่ Tiktok ShopTh (https://seller-th.tiktok.com) ส่วนนี้เราสามารถใช้ ID จากบัญชีเดิมได้เลย หรือจะสมัครบัญชีขึ้นมาใหม่โดยใช้โทรศัพท์และอีเมล
- ยืนยันข้อมูลการสมัครด้วย OTP ที่ส่งเข้ามาให้ทางเบอร์ที่เราใช้ในการสมัคร
- ตรวจสอบประเทศที่เราต้องการขายให้เรียบร้อย เมื่อตรวจสอบรายละเอียดต่าง ๆ ครบถ้วนแล้วก็กดเริ่มขายได้ทันที
- ทำการเพิ่มสินค้าและโปรโมชั่นให้กับร้านค้าของเราตามเมนูที่ขึ้นมาได้เลย
- ตั้งชื่อร้านค้าและส่งเอกสารการยืนยันตัวตนให้ครบถ้วน
- กดเมนูเพิ่มผลิตภัณฑ์ ใส่ภาพ และรายละเอียดต่าง ๆ ของตัวสินค้าให้ครบถ้วน จากนั้นกดเริ่มขายได้เลย
เมื่อร้านค้าเราเพิ่มสินค้านั้น ๆ ไว้ในร้านแล้ว จากนั้นเมื่อเราทำคลิปเกี่ยวกับตัวสินค้าก็สามารถกดเพิ่มสินค้าแปะไปกับวิดีโอนั้น ๆ ได้เลย เพื่อให้ลูกค้าที่ดูวิดีโอของเราแล้วต้องการซื้อ สามารถกดเข้าไปยังหน้าสินค้านั้น ๆ ได้โดยตรง
แต่ยอดขายจะปังได้นั้นเพียงแค่คุณภาพสินค้าอย่างเดียวนั้นไม่พอ ต้องอาศัยการดันคลิปให้ขึ้น Feed และกลายเป็นไวรัลให้ได้ ซึ่งมีเทคนิคดังต่อไปนี้
เทคนิคการเพิ่มยอดขายบน Tiktok Shop
- สร้างอารมณ์ร่วมหรือสร้างการมีส่วนรวมของผู้ชม
คลิปส่วนใหญ่ที่ไวรัลอยู่บน Tiktok จะเป็นคลิปที่สร้างเสียงหัวเราะให้กับคนดู เช่น คลิปตลก, คลิปความน่ารักของสัตว์เลี้ยง หรือคลิปตลก ๆ ที่สามารถทำตามได้ง่ายเป็นต้น เนื่องจากผู้ใช้งานส่วนใหญ่เป็นกลุ่มวัยรุ่นและ First Jobber การนำเสนอสินค้าบนTiktok Shopจึงไม่ควรเป็น Hard Sell แต่ควรเป็นการ “ขายแบบไม่ขาย” ใช้ภาษาและการถ่ายทอดที่เป็นกันเองเน้นความเฮฮาจะดีกว่า
- เกาะกระแสอยู่เสมอ และอย่าลืมติด Hashtag
การทำงานของ Tiktok มักจะเน้นไปที่การดันฟีดคลิปที่เป็นกระแสต่อเนื่องกันไปเรื่อย ๆ หากต้องการให้คลิปสินค้าบนTiktok Shopของเราปังด้วย ก็ควรทำคลิปที่อิงกับกระแสที่กำลังฮิตอยู่กับปัจจุบัน จะมีโอกาสเพิ่มการมองเห็นได้ง่ายขึ้น นอกจากนี้การใช้ Hashtag กระแสก็ช่วยให้ผู้ใช้งานเข้าถึงคลิปของเราได้มากขึ้นตามไปด้วย
- ใช้โฆษณาจาก Tiktok Shop
แน่นอนว่าการทำคอนเทนต์แบบ Organic นั้นเป็นทางเลือกที่ดีสำหรับร้านค้าที่ยังไม่มีตัวตน แต่มันต่างไปสำหรับแพลตฟอร์มเช่น Tiktok Shop ที่เป็นการดันคลิปแบบแรนดอม นั่นหมายถึงว่า การใช้โฆษณาของทางแพลตฟอร์มก็เป็นตัวช่วยในการทำให้ผู้ใช้งานเข้าถึงคลิปของเราได้มากขึ้น ซึ่งบัญชีโฆษณามี 5 รูปแบบ คือ
- Brand Takeovers คือ โฆษณาที่ปรากฏขึ้นมาเมื่อเราเข้ามาใช้งานใน Tiktok ใส่ได้ทั้งรูปภาพและวิดีโอ ความยาวประมาณ 3-5 วินาที
- Top View คือ โฆษณาด้านบนสุดของแอปพลิเคชัน ถือเป็นตำแหน่งที่ดีที่สุด ความยาวสูงสุด 60 วินาที
- In-Feed คือ โฆษณาที่อยู่ใน “สำหรับฉัน” สามารถเลื่อนผ่านได้
- Sponsored Hashtag Challenges คือ การทำชาเลจให้ผู้อื่นมาร่วมกิจกรรมของเราได้
- Branded Effect คือ เอฟเฟกต์ที่แบรนด์ทำเพื่อให้ผู้ใช้งานสามารถร่วมกันใช้ได้
- ใช้ Influencer Marketing ในการปั้นยอดขายTiktok Shop
ส่วนนี้เราสามารถใช้ฐานชื่อเสียงของเหล่า Influencer เพื่อช่วยโปรโมทสินค้าในTiktok Shopของเราได้ โดยอาจแบ่งเป็นค่าคอมมิชชันหรือ Budget ค่าถ่ายงานเลยก็ได้เช่นเดียวกัน
Tiktok เป็นแพลตฟอร์มที่เติบโตแบบก้าวกระโดด สามารถสร้างไวรัลได้ในชั่วข้ามคืน เหมาะกับผู้ที่อยากสร้างตัวตน และทำการปั้นแบรนด์เป็นอย่างยิ่ง เนื่องจากมีโอกาสเติบโตได้ง่ายกว่าแพลตฟอร์มอื่น ใครที่กำลังลังเลว่าจะทำการขายของผ่าน Tiktok ดีไหม ขอให้ลองลงมือทำดูค่ะ รับรองว่าเป็นโอกาสใหม่ที่น่าสนใจมาก ๆ เลยทีเดียว